海田集团技术销售部 - 华东技术销售主管
 

冷伟回忆道：“我是2009年8月份加入海田的，09年金融危机，那时候我刚毕业在找工作，对海田的环境和人员各方面感觉都不错，特别是做事情的方式比较认可，就进来了。”

冷伟总是面带腼腆的微笑，他的笑容里裹挟着几分坚定与从容，这份从容的背后是多年专注打磨成的自信

 

林清玄说：“回到最单纯的初心，在最空的地方安坐，让世界的吵闹去喧嚣它们自己吧！”

现在社会好多人都热爱捷径，一边焦灼一边放纵，而冷工却一直兢兢业业，脚踏实地。从底层的技术销售员走到现在的管理岗位，从加入海田的那一天，刚开始3年多的时间他一直在跟客户打交道，几乎有一半的时间都在一线服务客户。

技术销售，对内要负责产品定位，研发对接等，对外负责工厂投诉、常规问题的解决、回款等销售商务工作。冷工的日常工作主要围绕大自然客户展开，对接工厂、总部技术部，为研发新产品提供思路，聚焦某一类型的整体产品，用什么东西以及工艺是怎样的。

不忘初心，方得始终，看似复杂的流程，冷工总能轻松应对，这少不了海田领导的引领和同事的支持，更离不开他个人对事业的笃定与坚持。

“以前的状态就是把活干好，没有晋升目标和思路。后来在公司领导的影响下，学会了很多做人做事的方法，比如公司产品出产、出厂落地这些方面做的还可以，但是对于产品追踪以及后续的工作方向有过迷茫。在海田呆了五六年的时候，自己成长没有到位，能力又跟不上新的进展，算是自我膨胀的阶段吧，情绪波动比较大，当时特别想不明白，非常感谢公司领导像老师一样潜移默化影响着我，后来在外面又经历过一些事情，认识到了自身不足，慢慢也想明白了以后的规划。”

学会接受不同阶段的自己，学会自我排解，打开思路，方能拥抱更广阔的精神天地。

 

《新世界》里有句话“享受你的工作的同时，加上一个大目标。有一天，他们突然就知道自己的使命是什么，通常与他们正在做的，或是喜欢做的事情有一定关系，但规模要宏大得多。”

刚到海田的那一年，系统学习过产品的工艺、技术等知识，更偏向于理论知识层面，后来被安排到丹阳客户（圣象地板）那里，了解产品配方、产品特性等，才开始真正了解到客户的需求，认识到客户的工艺流程，自己对于涂料行业的想法也丰富了起来。

伴随着事业的转型，冷工的压力也逐步上升，身为技术销售主管，冷工明白自身肩负的责任和使命有多重，也十分重视对自身技能的提升与思维的转换。以前跟客户打交道可能不善言辞，现在更加把客户真心当朋友相处那种，做事的心态也稳重了许多，会分清楚情况明确思路后加以解决。

提到工作规划，冷工略有所思。

“目前主要维系客户，今年明年规划开发新的客户，去年上半年处理之前遗留问题，下半年寻找途径搜集客户信息和需求，逐步进行。现在已经在接触新客户并合作了两三个月，进展不错。”

“匠人”，不仅要用手用脑，还要用心。当提及如何提升销售层面的专业素养时，冷工表示，虽然他是技术出身，没有系统学习过销售知识，但公司定期进行培训，像大客户销售培训，对于冷工工作很有帮助。海田重视员工技能的培养，这种企业关怀和氛围，不仅仅是冷工，很多海田的老员工都感同身受。

倾心于手，融情于艺，冷工一直在工作岗位上挥洒热血和青春，对自己保持高要求，不因旁人催促而失了分寸，乱了脚步。

 

格拉德威尔在《异类》写道：“人们眼中的天才之所以卓越非凡，并非天资超人一等，而是付出了持续不断的努力。1万小时的锤炼是任何人从平凡变成超凡的必要条件。”

有一种追求，叫责任和坚守，有一种奋斗，叫担当和使命。面对工作上的难题，冷工坚信简单的事重复做，重复的事用心做，必能寻出一条出路。

冷工回忆道：

“国外的一个进口样板，是丹麦生产的，做出来的效果比国内产品档次高，颜色结合度和美观程度特别好。我记得当时那个样板，我和周工两个人研究讨论，利用不同类型的东西来做，但始终达不到那种效果。后来几经尝试，机缘巧合找到类似产品借鉴，初步阶段利用工厂进行工艺的优化升级，调整配方思路，然后应用到国内市场，最后呈现的效果还不错，看上去高端有质感。

对很多事情而言，想要做到极致，背后要花上一番精力，用掉很多时间。想起在海田这一路走来，冷工的记忆瞬间翻涌，他把经历大致划分了三个阶段：

“第一阶段，海田不惜一切代价培养员工。站在技术层面讲，我记得初入公司，当时为了让我们有平等的条件和客户沟通，找了100多款颜色供我们学习研究，包括供应商对我们的培训，通过这些理论知识的积累，初步实现了与客户无障碍对话；

第二阶段，2015-2016年，那时候比较迷茫，公司领导对我实行“放养”，个人的自主权放大，像大连出口比较多，就去了解流行色，参加广东的原材料展会，地板展会等等，公司给予了我很多成长的机会；

第三阶段，也就是近几年，往销售方向转型，2019年沉淀下来后，领导会带着我去拜访客户，学会了销售的处理方式，和客户培养感情。现阶段客户对自己的认可让我特别有成就感。”